13 octobre 2012 08h28

Lalo Skywalker
Gros bug sur Thunderbird

Bonjour tout le monde.... une fois de plus, je fais appel à vos connaissances techniques...

La messagerie de ma société est Thunderbird et j'ai un gros souci : hier, je ne sais pas qu'il s'est passé : le formulaire de contact de mon site internet s'est emballé. J'ai reçu plus de 10 000 emails qui étaient envoyés depuis ce formulaire de contact. les soi-disant expéditeurs étaient : aaa puis bbb puis ccc etc..... et les messages étaient des textes provenant des conditions de vente de mon site.
Une fois arrivée chez moi, j'ai essayé de comprendre ce qu'il se passait.... mais bon, je suis une buse et j'ai rien comprizu.... je suis arrivée à supprimer tous ces messages..... sauf que maintenant, Thunderbird bug. Il ne veut plus s'ouvrir....
J'ai lancé un scann complet sur l'ordi avec mon anti-virus.... mais peut-être pouvez-vous me conseiller autre chose....

13 octobre 2012 11h11

Segel
Ceci devrait pouvoir t'aider :
http://www.geckozone.org/art...

Mais il importe de résoudre le problème en amont, à savoir au niveau de ton site.
Ca ressemble à une attaque par "mailbombing" ce que tu décris.
Je n'ai jamais eu ce cas là.

Y'aurait-il des gens avec l'intention de te nuire ?

13 octobre 2012 11h29

Lalo Skywalker
Salut Segel (joli ton avatar...)
Je ne sais pas si "des gens" voudraient me nuire..... mais je ne peux plus rien demander aux prestataire qui s'occupait de la maintenance du site car je n'ai pas pu le payer depuis plusieurs mois..... Il faut donc que je me débrouille toute seule.
Le problème, c'est que je ne sais pas comment faire pour voir d'où vient le bug du formulaire de contact...

Je vais essayer le truc que tu m'as donné... Merci

13 octobre 2012 11h40

Segel
mais je ne peux plus rien demander aux prestataire qui s'occupait de la maintenance du site car je n'ai pas pu le payer depuis plusieurs mois..... Il faut donc que je me débrouille toute seule
As tu au moins les codes d'accès à ton site ?

13 octobre 2012 11h41

Lalo Skywalker
Je les ai dans un email qui est dans Thunderbird.... et que donc, je ne peux pas ouvrir pour l'instant...

13 octobre 2012 11h54

Lalo Skywalker
Heuuuuuuu et avec cette chiotte de Vista, on le trouve où "exécuter" ????

13 octobre 2012 12h05

Segel
La petite case en bas du menu "démarrer" je crois.
J'ai pas Vista.

13 octobre 2012 12h09

Lalo Skywalker
Ben non.... justement, y a pas "exécuter" y a juste "rechercher"....

13 octobre 2012 12h19
modifiée
13 octobre 2012 12h25

Théodora
Jour Lalo

Tu dois avoir accès à "exécuter" depuis les touche Windows + R, je crois.
Attends 2s avant d'essayer, je vais vérifier d'abord !!!!! je reviens...

Oui c'est ça : http://www.zebulon.fr/astuce...

Je n'ai pas Thunderbird, là je peux pas t'aider, dsl

13 octobre 2012 12h25

Lalo Skywalker
Merci Théodora...

Bon.... je vais tenter le truc du démarrage en mode sans échec....

J'suis fatiguée.... j'en ai marre d'avoir que des merdes...

13 octobre 2012 12h27

Lalo Skywalker
Même comme ça, ça marche pas.... Thunderbird s'ouvre puis il bugue....

Je tenterais bien une désintallation et une résinstallation, mais j'ai peur de perdre tous mes emails et surtout tous mes contacts....

13 octobre 2012 12h31

Théodora
Bon courage Lalo

Je vais voir s'il n'y a pas un forum spécifique pour tes problèmes de messagerie. A +

13 octobre 2012 12h57

Théodora
La solution du mode sans échec semble être ce qui fonctionne pour rouvrir ta messagerie
http://www.thesiteoueb.net/m...

Passe demander au McDo, Tungstene (ou un autre) est peut-être dans le coin.

13 octobre 2012 13h09

Lalo Skywalker
Quand je demande le mode sans échec, cette fenêtre s'ouvre.... que dois-je cocher ou pas ?

13 octobre 2012 13h19

Véro
Bonjour Lalo

je viens de trouver ça :

http://assistance.orange.fr/...

je ne sais pas du tout si ça peut t'aider, je suis nulle en informatique, mais ça à l'air bien expliqué, clair et net

13 octobre 2012 13h45
modifiée
13 octobre 2012 13h55

Théodora
Euuuuh, je sais pas. "Poursuivre en mode sans échec" me semble bien (je viens de lire le lien de Segel) mais tu dis que thunderbird plante ensuite. Si tu coches quelque chose les changements seront définitifs et je ne sais pas où sont enregistrés ton carnet d'adresse et autres choses indispensables pour ton site.

j'ai jamais voulu de ce truc, c'est pas fait pour la blonde que je suis !

13 octobre 2012 13h58

abra
Lalo, essaie Thomas...

13 octobre 2012 14h11

Segel
Oui si tu peux avoir l'aide de quelqu'un qui connait ça serait mieux pour éviter des catastrophes.


J'ai pas le temps là ...

22 octobre 2012 01h37

Théodora
Elle fonctionne ta messagerie maintenant ?

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