Société

7 janvier 2017 21h56
modifiée
7 janvier 2017 22h09

Emma
La maison des fous: Astérix et Obélix: le formulaire 42 BIS! (ou autre) vous vous souvenez!? Moi ils vont me rendre dingue au sens premier du terme!!

Rapidement: je dépends d'une "Caf" spéciale prof à l'étranger et je dois fournir une attestation "de non paiement de quoique ce soit" pour mon fils, qui lui dépend de la CAF "normale" de sa ville, maintenant qu'il fait ses études en France... (si vous me suivez encore, c'est que vous êtes bons!)
Cependant, la CAF normale de Besançon ne sait pas de quoi je parle et ne semble pas connaître le statut des Français de l'étranger, tandis que celle dont je dépends ne situe même pas Besançon sur la carte de France .... Bref une histoire de fou qui va me coûter très -trop- cher et pour laquelle je n'ai pas de solution: car chacun ignore l'existence de son autre soit même (je parle des différentes CAF... ) ...
Et plus j'écris, plus je me dis qu'il ne me reste qu'à me pendre ........
Re bref: Connaissez vous une adresse mail, un peu générale, sur laquelle on puisse écrire à la CAF et avoir des fonctionnaires qui connaissent leur boulot, juste un peu!? ...

7 janvier 2017 22h16
modifiée
7 janvier 2017 22h19

Jean
A tout hasard envoie leurs les URL des sites de la CAF en les priant de vouloir bien s'en occuper
Français ↔ Etranger | caf.fr

celui-là me semble bon :
Prestations familiales à l'étranger - UFE : Union des Français de l'Etranger


Il y a aussi un conciliateur pour les problèmes de relation entre les usagers et l'administration dis leur que tu vas le contacter
Litige avec l'administration : Défenseur des droits | service-public.fr

Je ne sais pas si ça te sera utile mais c'est un premier pas

Vous pouvez vous informer ou saisir le Défenseur des droits gratuitement :
En adressant directement votre réclamation au Défenseur des droits :
Par le formulaire de saisine en ligne
Par courrier à l’adresse suivante :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07
Nous vous informons par téléphone au 09 69 39 00 00 (du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00, coût d'un appel local)
http://www.defenseurdesdroit...

7 janvier 2017 22h34

Emma
Merci Jean il me reste jusqu'au 16 janvier, pour que l'on ne me demande pas en plus de rembourser ce que j'ai perçu depuis septembre...
Je vais tenter les différentes adresses que tu m'as données.

7 janvier 2017 22h37

Emma
Merci!!

8 janvier 2017 05h27

Lalo Skywalker
Il y a tant de choses à réformer.... mais les politiques préfèrent se bouffer le nez entre eux ou réformer des trucs moins urgents...bon courage Emma... tiens nous au courant... sinon tu peux aussi essayer de contacter le Ministère des Affaires Sociales

8 janvier 2017 14h21
modifiée
8 janvier 2017 18h50

Hélène
Bon courage Emma !!!! L'administration et ses trucs insensés....
Rien que pour la ptite histoire marrante, l'autre jour, lorsque je suis allée payer mon amende au TGI d'Epinal, ils nous faisaient aller par groupe de 6 dans une salle d'attente avec 5 chaises....
Et environ 2h en tout d'attente, de changement de salle, de signatures (6).... juste pour régler ma dette.... J'ai eu du bol, je n'avais pas mis assez dans le parcmètre......

Et puis regarde cet extrait si réaliste...
La maison qui rend fou (Les 12 travaux d'Astérix) - YouTube

8 janvier 2017 19h02

Véro
Oui Bon Courage Emma

De mon côté, j'ai laissé tomber certaines choses, concernant la CAF ou la CPAM... Moi, je n'ai plus l'Energie.. Mais si tu en as encore (de l'énergie).. Alors Fonces et suis les conseils des autres cygalettes et cygalous avant moi..

Bon courage.. ;)

8 janvier 2017 19h18

Lili ...
Je suppose qu'il s'agit d'obtenir une aide au logement pour ton fils qui réside en France maintenant, et que cela n'est possible et calculé qu'au vu du versement ou pas d'allocations de la part de ta CAF.

Ici, en passant par internet, nous pouvons obtenir des attestations de paiement peut-être même sur plusieurs années, et je pense donc que c'est ce que demande la CAF de Besançon, en plus peut-être d'un avis de situation. Même allocataire d'une CAF particulière, je suppose que ce service existe aussi. En faisant parvenir toutes les attestations proposées, ça devrait pouvoir le faire.

CAF - Bienvenue

Ils ont réduit les effectifs un peu partout et il y a surement moins de guichets pour recevoir, mais il y a 10 ans, ça valait quand même le coup de "perdre du temps" et de se présenter avant l'ouverture pour obtenir des informations ou faire avancer son dossier.

12 janvier 2017 12h02

sourire
C'est l'enfer et je ne sais pas si c'est volontaire pour gagner du temps et payer le plus tard possible! J'ai un problème semblable avec une histoire de réversion de la retraite de mon ex -
Heureusement j'ai une adorable cygale qui m'aide car c'est plus facile de discuter de France que de l'étranger.
Il faut les harceler nuit et jour. Courage Emma, nous les vaincrons...

12 janvier 2017 17h28

abra
Du nouveau Emma dans ce parcours kafkaïen ?
Les liens de Lili ... et Jean t'ont-ils été utiles ?

13 janvier 2017 13h12

Emma
Salut, salut!
Alors c'est la CAF de Normandie qui nous a finalement trouvé un numéro de tel permettant de joindre un des services de la CAF du Doubs qui a su enfin nous donner la marche à suivre!
Et là, il a fallu que mon gamin remplisse un bon gros dossier qui doit maintenant être traité par un autre service (délai de 4 semaines) pour qu'ensuite le premier service puisse me délivrer cette attestation
Alors là je pourrais retourner cette attestation à mon employeur qui pourra me rendre tous les sous qu'ils vont saisir sur mon salaire de février!!!

c'est juste dément! Sachant bien sûr que tous leurs numéro de tel ne sont pas joignable depuis l'étranger, sinon c'est pas drôle!!

13 janvier 2017 15h36

abra
c'est la CAF de Normandie
Normal, les normands sont les meilleurs

T'as une opposition sur salaire ???!!!
Tu ne peux pas demander au service en charge de te faire l'attestation de te produire une main-levée ? Pas normal quand même de maintenir une opposition sur une procédure en cours de régularisation !

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