12 mai 2017 15h36
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sourire |
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12 mai 2017 17h10
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Jean-Pierre ♫ |
Tu vas sur internet pour lire tes mails ? S'ils ont disparu de ton ordinateur et de ta tablette, cela est probablement de la compétence de ton hébergeur de mails. C'est donc lui qu'il faut contacter. | |||
15 mai 2017 09h08
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Pépé le Moko |
Choses à vérifier avant tout : - Tu as peut-être un archivage automatique d'activé. regarde dans le dossier Archives si tu n'as pas tes mails. - Tu as un filtre d'activé. Désactive tous les filtres et regarde si tu retrouves tes mails - connecte-toi au webmail de ton hébergeur et vérifie, en ligne, que tes mails n'ont pas été déplacés dans un dossier que tu n'as ni sur ta tablette, ni sur ton pc. Souvent, sur PC et tablette, on est en IMAP. Seuls les dossiers synchronisés apparaissent. Ex: Dans Thunderbird il faut cliquer avec le bouton droit sur son compte (dans le volet de gauche) puis sur "s'abonner". Apparaissent alors les dossiers complets du compte et il faut cocher ou décocher ceux que l'on veut voir dans sa boite mail | |||
16 mai 2017 09h45
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sourire |
merci Pépé le Moko je vais essayer ! |