22 février 2011 12h15	Hélène	Help, petit problème technique avec anti virus....... Mon ordi est protégé par Kapersky, mais il déconne plein pot;, c'est tout en espagnol et je ni comprends rien de rien..... On m'a dit de désinstaller et de réinstaller...ok...seulement, mon ordi est dépourvu de lecteur cd (c'est un mini portable) Quelqu'un aurait-il une solution? (ce n'est pas un logiciel piraté, j'ai un numéro de licence) Merci les techniciens!!!
22 février 2011 12h22	Segel	Il doit être possible de se passer de lecteur CD. Met de coté ton numéro de licence. Désinstalle. Télécharge un nouvel installeur chez Kaspersky. Réinstalle. Et fournis lui ton numéro de licence. Sinon j'utilise ClamWin qui est libre.
22 février 2011 12h23	Hélène	Merci, ok, j'essaie......
22 février 2011 12h31	Segel	Je conseille de rebooter après désinstallation.
22 février 2011 12h34	Hélène	Suis pas assez calée en informatique pour tout ça..... c'est quoi rebooter? Il me demande plein de trucs et je n'y comprends rien de rien.....soupir..... Je vais aller chez le réparateur...... Avec les logiciels gratuits, je n'ai jamais eu de problèmes....pffff......
22 février 2011 12h39	Segel	Rebooter = redémarrer !
22 février 2011 12h42	Hélène	OK!!!!! Alors, je désinstalle (ça, j'ai vu où c'est) je vais sur le site internet de kapersky, je redonne mon numéro. ensuite, je coupe l'ordi.....et je le rallume.... J'ai bon?
22 février 2011 12h42	jamydefix	Ne t'embête pas trop,nous irons à la boutique qui le réinstalleront En attendant je t'ai fait un tit jus d'orange fraîchement cueilli. J'arrive
22 février 2011 12h53	Djabali	Et pourquoi on ne dit pas tout simplement redémarrer ?(prof de français en colère )
22 février 2011 13h07	Jean-Pierre ♫	Le marketing se flatte d'angliciser autant que possible le Français. Mais que fait Marine ?!!!
22 février 2011 13h12 modifiée 22 février 2011 13h13	Djabali	Je vais lui en toucher un mot... ceci dit, je suis véritablement contre les excès d'anglicismes, surtout lorsqu'il s'agit juste de remplacer un mot qui existe déjà en français. Alors que ce genre de licence peut être accepté à l'intérieur du milieu professionnel, diffuser un tel vocabulaire dans la population me semble regrettable
22 février 2011 13h12	gonzo	essaye de passer via le site internet, ou clée usb d'un autre pc. tu devrai le trouver facillement sur le net à télécharger
22 février 2011 13h14	gonzo	attention de ne pas confondre rebooter et redémarrer, qui sont deux fonctions différentes, meme si souvent, c'est la meme chose ... on peut redémarrer sans rebooter, alors 'tention' , hein !!!
22 février 2011 13h23	Hélène	J'ai voulu désinstaller, Ça ne fonctionne pas et je ne peux même plus aller sur le net (Ça me bloque tout)....Résultat: go to the réparateur..... Merci les amis, et bonne journée!
22 février 2011 14h49	Segel	Essaye donc de démarrer en mode sans échec. Pour cela il suffit d'appuyer sur la touche F8 juste avant l'apparition du logo Windows. Un menu devrait te permettre de choisir le "mode sans échec". Effectivement booter n'est pas tout à fait la même chose que démarrer. Pour moi le boot inclut toute la séquence d'initiation au niveau du BIOS, alors que le démarrage concerne plutôt la partie faisant appel au disque dur. Djabali, ne cherche pas, en informatique les puristes de la langue auront toujours 3 trains de retard sur la technologie, autant s'y faire dès maintenant.
22 février 2011 15h12	maurice	oh hélène tu peux pas savoir ce que tu me fais plaisir .Je viens de trouver quelqu'un qui est + nul que moi en informatique
22 février 2011 15h18 modifiée 22 février 2011 15h21	Hélène	Bizarre, je n'ai pourtant jamais de soucis avec tout Ça, je verrai Ça plus tard! J'ai du taf.... Ce qui me parait étrange, c'est qu'il ne veuille pas se désinstaller...(j'ai déjà désinstallé des tas de trucs sans problèmes) J'ai déjà effectué ce genre de tâches, mais avec le CD d'installation, et là, Ça va tout seul. Je vais voir si je ne peux pas me faire prêter un lecteur... Là, no soucy..je gère! Possible que cela vienne de la connexion également, elle est assez faible...(vais m'connecter ailleurs!!!!!)
22 février 2011 15h24	Segel	Sinon il faut d'abord arrêter l'antivirus avant de le désinstaller. En général tu as une icône en bas à droite, sur laquelle tu fais clic-droit -> quitter. Normalement la désinstallation ne peut se faire que lorsque le programme est arrêté.
22 février 2011 15h32	Hélène	OK! Merci les gars! j'y reviens ce soir... Là, je bouge! Bon après midi à tous!
23 février 2011 11h33	Hélène	Et bien, voilà, c'est fait!!! J'y suis arrivée toute seule comme une grande!!!!! Merci de vos conseils les gars! et Merci pour le jus d'oranges tout frais Jamy!!!!
23 février 2011 11h37	Segel	Cool. Quand ta licence sera expirée, sache que ClamWin est un antivirus gratuit, et open source.
23 février 2011 14h12	Hélène	Clamwin, ok..je prends note! Je fonctionnais avec avast (gratuit aussi) avant, et norton(quand c'est gratuit....!!!!)
23 février 2011 14h16	Jean-Pierre ♫	J'ai laissé tomber Avast pour Avira et j'en suis pleinement satisfait.
23 février 2011 14h33	Segel	Avast comme Avira finissent par envoyer de la pub. D'où mon choix.
23 février 2011 19h15	Djabali	et avg, c'est de la daube ?
23 février 2011 19h37	Segel	Je ne sais pas ce qu'ils valent respectivement. Kaspersky est réputé le plus sur, mais il est payant. Mais j'aime pas les écrans publicitaires des versions soi-disant 'gratuites'.

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