7 avril 2012 17h37
modifiée
7 avril 2012 17h39

Lalo Skywalker
Je crois que mon ordi a chopé un gros virus

J'étais tranquillement entrain de surfer sur le net et d'un seul coup, internet s'est fermé tout seul.
J'ai éteint et rallumé l'ordi et lorsque l'écran du bureau est apparu, il était tout noir. Les icônes se sont affichés et plein de fenêtres se sont ouvertes. Dans toutes les fenêtres il y avait écrit : "A Write command duringt the test has failed to complete. This may be due to a media or read/write error. The system generates an exception error when using a reference to an invalid system memory address".
Un autre fenêtre s'est ouverte me proposant de scanner tout ça, sauf que je n'ai pas télécharger ce programme : "SMART HDD"
Je ne sais pas ce que c'est, ni d'où ça sort....
En plus, il me propose de réparer, mais il faut payer.....
Mon anti-virus est AVG Free edition 2012
Je viens de lancer une analyse complète.
Dans la barre de démarrage, il y a des petites fenêtres qui s'ouvrent : "Critical error" ou bien "Serious Disk error Writing Drive C:\" ou bien "Serious Disk Error Reading Drive C:\" ou bien "Device initialization failed"

Qu'est-ce que je dois faire ?????
Je n'ai pas beaucoup de temps ce soir.... je suis invitée et je m'en vais vers 19h30...

HELP !!!!!

7 avril 2012 18h16

gonzo
deux choix

dévéroler avec un antivirus.
réinstaller complètement ton système avec formatage préalable

7 avril 2012 18h53

Lalo Skywalker
l'analyse de mon antivirus est finie
Le rapport indique que 3 menaces sérieuses ont été supprimées... mais rien n'a changé...
Je vais éteindre et rallumer pour voir s'il y a une différence...

7 avril 2012 19h05

Lalo Skywalker
Bon.... ben.... ça n'a rien changé....

Comment on fait ton machin de réinstallation complète Gonzo ?????
Il faut que j'aille me préparer. Je vais pas tarder à partir.....

Tu m'expliques, steplé, et je fais tout ça demain matin...

Merci d'avance pour ton aide
Et merci aussi à tous ceux qui pourront m'aider....
Biz

7 avril 2012 19h21

gonzo
ba, je connais ni ton ordi, sa marque, ni le systeme que tu veut mettre.

générallement tu prend le cd d'installation de ton os, et tu l'installe

8 avril 2012 00h47

jamydefix
Je n'en sais guère plus que Gonzo...

8 avril 2012 09h09

Jean-Pierre ♫

8 avril 2012 10h18

Lalo Skywalker
C'est la cata !!!! Il a vidé mon ordi.... je n'ai plus rien
Je ne sais vraiment pas quoi faire....
Je voulais faire le truc qui permet de revenir en arrière de quelques jours, mais j'ai oublié comment ça s'appelle et je ne sais pas comment y accéder...

J'ai plein de trucs de ma société dans cet ordinateur... toute ma compta... C'EST LA CATA !!!!

8 avril 2012 11h44

Jean-Pierre ♫

8 avril 2012 14h03

gonzo

8 avril 2012 17h44

jamydefix
La vache
Et biensur pas de copy...
Avais tu un "bon" antivirus actualisé genre Kapersky..?
Il te faut voir un pro vite fait.

9 avril 2012 15h02

abra
ça marche mieux Lalo ?

9 avril 2012 15h32

Lalo Skywalker
C'est nickel Abra.... merci encore à toi et à Thomas
N'oublie pas de m'envoyer ton adresse en mp...
Biz

9 avril 2012 17h36

abra
Yep ! Ici on a affaire à des causeux, pas à des faiseux

9 avril 2012 17h39

Lalo Skywalker
J'crois qu'c'est clair.....

9 avril 2012 20h49

R.WOLF
' suis content pour toi Lalo,

passeke quand j' ai vu ça hier

je me suis dit c' est trop le flip un truc comme ça.

9 avril 2012 22h14

Lalo Skywalker
Oui RED.... T'as raison... C'était flippant.... En fait, le virus était plus bête que méchant... Il n'avait rien supprimé. Il avait tout caché.... Mais grâce à Thomas, le fils d'Abra, j'ai pu tout récupérer... Abra.... Cadabra !!!!!!

10 avril 2012 00h49

jamydefix
Un vrais magicien le fiston d'Abra
Bien content pour toi Lalo

11 avril 2012 20h15

R.WOLF
Claro que les mômes question informatique ils ont pas peur;
' Sont nés avec ça dans le berceau (un peu dur comme doudou un pc ceci dit - mais rien n' empêche d' avoir les 2).

11 avril 2012 20h51

abra
Heureusement qu'il est plus doué que sa mère

Et les doudous il n'en a pas manqué !

7 mai 2012 21h37

tchouki
Bonjour aidez moi s'il vous plait j'ai exactement le meme souci et je suis plus que perdu ..j'ai avast comme antivirus j'ai fait un scan , scan spybot et un autre dont je me rapelle plus le nom.... je n'ai plus de dossier sur mon pc mes raccourci ne sont plus.
I'm lost merci!

7 mai 2012 21h42

tchouki
vous êtes
mon seul espoir ..lol

8 mai 2012 00h30

Segel
Je crois que ce serait bien que Lalo explique à Tchouki ce qu'il faut faire.
A priori, si ça m'arrivait, je pense que je commencerait par me procurer ou me fabriquer un support de démarrage "propre" (CD ou clé USB) contenant un outil d'antivirus à jour.
Autrefois, les fabricants d'antivirus les livraient avec un CD sur lequel il était possible de démarrer pour ne pas toucher au disque "infecté".
Si ça ne marche pas, je crois que je démonterait le disque pour l'installer dans une autre machine "propre" et surprotégée, afin de le nettoyer depuis un système "clean".

Mais bon, si les symptômes sont exactement les mêmes que ceux de Lalo, il y'a peut-être une méthode plus simple.

9 mai 2012 20h38

tchouki
Merci de votre réponse!
je vais essayer votre première solution..
car la deuxième solution je serais incapable de l'effectuer je pense en faite
j’espère résoudre mon problème car ça fait déjà 2jours...

9 mai 2012 21h27

Segel
Il y'a ici un CD gratuit :
http://korben.info/antivirus...

Il faut juste trouver quelqu'un doté d'un ordinateur "sain" capable de télécharger le fichier iso et le graver sur un CD.

12 mai 2012 11h15

croniker67
bonjour j'ai le meme probleme que lalo... quelqu'un pourrait m'aider c'est trés urgent merci a vous

12 mai 2012 18h43

Segel
C'est un gag ?


13 mai 2012 13h18

Jean-Pierre ♫
Vous devriez créer un club.

13 mai 2012 13h36

gonzo
je serait d'avis de donner l'adresse du fils à abraca, et d'ouvrir un stand

13 mai 2012 18h31

abra
Heu.. ça va devenir payant alors

23 mai 2012 21h33

lorenzo21000
Bonjour à tous,

Même problème un petit scan avec aucun résultat . Abra pourrait-il nous aider aussi?
Merci par avance

23 mai 2012 21h39

Segel
Euh ... Abra c'est une fille !!!

23 mai 2012 21h45

Jean-Pierre ♫
C'est que suggère son avatar mais qu'en est-il vraiment ?

Avec le net, tout est possible...

23 mai 2012 21h48

Segel
T'es en train de lui demander des preuves ou quoi JP ?

23 mai 2012 21h49

Jean-Pierre ♫
Va savoir.
J'ai l'esprit tellement tordu...

23 mai 2012 21h50

Segel
En fait s'il y'a une personne ici qui sait mieux que les autres, c'est toi.

23 mai 2012 21h52

Jean-Pierre ♫
Si on cherche "Serious Disk error Writing Drive C:\" sur google, la première réponse francophone est cette discussion :

http://www.google.fr/search?...

23 mai 2012 21h55

Segel

Dingue !!!

De toutes façon, "Serious Disk error" ça sonne pas trop comme du vocabulaire de développeur d'OS à mon avis ...

24 mai 2012 18h51

abra
Ils sont mignons les promeneurs qui viennent chercher de l'aide... sauf que je suis la plus nulle du site en informatique

Segel avait mis un lien plus haut, je le recopie ici : http://korben.info/antivirus...
Je peux rien faire de plus désolée, et Thomas n'est pas en France pour le dépannage.

Et je confirme : je suis une fille nanmého

24 mai 2012 20h11

Jean-Pierre ♫
Tu es blonde, il est vrai, mais aux âmes bien nées la valeur n'attend point le nombre des années.

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